税込22,000円以上お買い上げで、送料無料となります。

配送地域により送料が異なります。

・北海道　900円

・青森県、岩手県、秋田県、岡山県、島根県、山口県、鳥取県、福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、鹿児島県、熊本県、宮崎県　800円

・沖縄県　1000円

・上記に記載のない都府県への送料　700円

※小物の配送には、レターパックライト/レターパックプラスを使用する場合がございます。ご了承くださいませ。

※お会計が複数回に分かれて完了されている場合は、送料もその都度発生します。送料のご返金は対応できかねますので、お買い忘れの無いようご確認をお願いいたします。

返品
お客様都合によるキャンセル・返品（返金・交換）
原則お受付できません。

商品等の不具合によるキャンセル・返品（返金・交換）
商品の使用有無に関わらず、商品お受け取り後3日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
order@kawarakidake.comまでご連絡ください。

修理や商品ごとの保証期間内の不具合に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

返金額
商品代金全額
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

返品送料
店舗負担

備考
商品不具合による返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先
メールアドレス：order@kawarakidake.com

キャンセル・返金・交換についての注意事項
・ご返金方法ついて
お客様から返送された商品を受領後、ご返金処理を開始します。
ご返金可能の有無やご返金方法は、商品の状態、返品・交換までの期間、ご購入方法などにより異なります。
ご返金となりました場合、基本的にはご注文いただきました際の決済方法にて、ご返金させていただいております。
書留でのご返金はお受けいたしておりませんので、予めご了承ください。

【クレジットカードご決済のお客様】
⇒カードご請求額の変更手続きとなります。
※カード締め日の関係上、一旦ご請求が上がる場合がございますが、カード会社より返金、または相殺のお手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。

返金日数について
返品商品到着確認後5日以内にご返金手続きを行います。

当店の商品の発送は、商品を濡れから守るビニール袋（元々商品がビニール袋に個包装になっている場合は、省く場合がございます。）、運搬時にこすれや汚れから商品を守るための紙袋で包装しております。配送時に使用される包装用資材は、その後ご家庭での再利用が難しく、ゴミになってしまうものですので、段ボールなどを使用しない包装とさせて頂いております。紙袋と中身に隙間が出来てしまう場合は、お届け時に紙袋がつぶれた見た目になることがございますが、商品の使用上問題のないよう十分注意して包装しております。

一部の商品で、箱型のパッケージの商品がございますが、商品によっては柔らかい（薄い）紙箱のものもあり、入荷時点で箱に破れのあるもの・配送中に箱に傷がついてしまうものがございます。当店で検品の上、商品に問題の無いもののみを発送しておりますので、箱の破れによるご交換などは致しかねます。

何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。